寿光日报 2025年02月26日 < 上一期  下一期 >
第B01版:城事

暖“新”服务赋能激活基层治理新动能

■记者 侯增梅

本报讯 近年来,寿光市以党建引领为核心,推出一场场贴近需求的暖“新”活动,实实在在增强了新就业群体的幸福感、获得感和归属感。

贴近需求做好服务 把温暖送到心坎上

2月17日下午6时,恰值晚餐高峰时段,外卖骑手小王的手机提醒铃声响起,这是一份要送往中阳·锦绣国际小区的外卖订单。拿上外卖后的他迅速赶往目的地。“我刚开始送外卖不久,这个小区还是第一次来,楼宇门牌号都不太熟。”如何迅速找到配送的最优路径成了困扰他的难题。此时,小区大门口一张标有“骑手友好社区”的平面图帮了他的大忙。图上清晰地标注着小区内不同区域的楼号、出入口,通过路线图,他很快就找到了目标楼宇位置,仅用4分钟就将餐食顺利送到了客户手中。

外卖骑手穿梭于大街小巷,为居民提供便捷服务。然而生活中,外卖骑手也面临着进门难、停车难、找路难、充电难等现实问题。为着力解决新业态就业群体实际需求,打通外卖配送“最后一米”,寿光在主城区试点建设了多个“骑手友好社区”,与街道社区工作服务中心、物业管理协会、外卖送餐行业党委签订“骑手友好社区”三方共建协议,帮助解决骑手“进门难、找路难”等现实问题,让服务于人间烟火的骑手,在穿梭停歇间感受到城市的温情和温度。

不仅如此,为提供更加精准、精细的服务,寿光还推行“五心”工程,实施“暖心食堂”“小哥药堂”等项目,打造万达商圈暖“新”角,对“铁塔驿站”进行星级化改造提升,让外卖骑手感受到“如家的温暖”。率先成立“小哥学院”,提升了骑手学历、就业等23项技能。建设“小哥医院”,提供就医绿色通道、特色诊疗项目优惠、健康知识科普等专属服务,为骑手健康赋能。

鼓励参与社会治理 把作用发挥到“第一线”

在持续加强对新就业群体关心关爱的同时,寿光市还积极探索新就业群体服务管理的新路径,推动新就业群体与基层治理深度融合,实现“双向奔赴”。近日,寿光市外卖送餐行业党委举办了一场特别的颁奖仪式,为多位见义勇为、拾金不昧的外卖骑手颁发了“菜乡红骑‘雷锋骑手’”荣誉证书,信先生便是其中一位受到表彰的人员。

之前,信先生和骑友在送餐过程中发现某小区储藏室失火,义无反顾参与救火,成功扑灭火灾,挽救了群众财产。“这份荣誉让我感到无比自豪,作为一名外卖骑手,我们每天穿梭在大街小巷,对城市的大街小巷了如指掌,能在这个过程中为社会做点贡献,我感到很荣幸。”信先生表示,将继续发挥模范带头作用,利用自己在基层一线的独特优势,积极参与社会治理工作,用实际行动践行雷锋精神,为城市的安全和发展贡献自己的力量。

近年来,寿光市充分发挥快递、外卖、物流从业人员数量多、覆盖范围广、活动时间长的优势,引导他们主动担任“移动网格员”,利用“新新向党”随手拍等工具,随时上报发现的安全隐患、环境污染、治安问题等线索。这些“新”力量深度参与基层治理,每月通过他们收集并解决的问题达150余件次,成为城市治理中不可或缺的一部分。

下一步,寿光市将强化党建引领,持续做好新就业群体关爱工作,引导其主动成为基层治理的“先锋队”、城市基层治理的“新”力量,实现从“治理对象”到“治理力量”的转变。

2025-02-26 侯增梅 1 1 寿光日报 content_124543.html 1 暖“新”服务赋能激活基层治理新动能