近几年,随着互联网的快速发展和社交媒体的普及,短视频和直播已经成为营销宣传的重要手段。不论是企业,还是经销商、零售商都在努力抓住这个风口。据快手的数据显示,90%的快手农资主播拥有线下门店。快手农资销售额保持高速增长,过去两年年环比分别增长202%和50%,越来越多商家涌入快手探索生意增量。短视频平台正加速推动零售店转战线上。
直播卖农资成为行业新的增长点
姚玲旭在短视频平台上有107万粉丝。从绝对值来看,这个数字与动辄粉丝千万的网红之间存在着不小的差距。但是如果论及姚玲旭所在的垂直品类,那么她则属于是头部里的头部:在东北,每10名种水稻的农民,就有5个是她直播间的观众。
姚玲旭2017年开始做农技的培训直播。她介绍说,跟农民交流多了,发现农民存在两大痛点:一是缺乏专业的农业技术科普,二是买不到高性价比的农资。但是,在直播之初,姚玲旭并不算顺利,一开始也曾尝试在直播间唱歌,却无人问津。偶尔一次和粉丝的连麦让她发现,原来在网上讲农技也能赢得满堂彩。
6年下来,她钻了2000余座大棚,几乎风雨无阻。播种的高峰期,甚至备了4部电话,直播时农民可以提问,下播后还有问题就直接打电话。粉丝们不喜欢称她为老师,都管她叫“老大”——无论是苗床病了还是被雹子砸了,只要喊“老大”来,她就一定想办法把问题都给解决掉。随着直播带货的兴起,2021年,姚玲旭开始卖化肥农药。她不让助播用亏本的促销话术,而是坦白地说,自己卖这个是赚钱的,但保证是根据稻田实际情况优选出来的货品,性价比很高。结果,姚玲旭的店铺就被农民“老铁”们买爆了。现在,她想的是如何整合经销商,盘活农资行业,甚至把“让每个农民每年多赚1万块钱”放在了招商愿景里。
畜牧饲料企业“辽宁泰高”在经营陷入困境时入驻短视频平台,打造线上矩阵号,开拓销售新渠道,目前在平台上拥有500多个分销达人,每周发布4000多条短视频,获取3400万曝光。“语晴农业优选”积累了73万粉丝,从夫妻店到如今自营+分销达人数总计40余人,年销售额达500多万。
直播卖农资要发展就要解决一系列问题
农资人热心直播,最终目的还是为卖货,但除少数通过直播实现了带货的,多数人还没在网上实现真正有效的持续销售。很多农民也包括一些农资经销商对网络卖货并不看好,主要是信用方面的问题。网上经常出现假冒伪劣产品,农资不同于其他产品,使用不当就损失一季收成。所以,不少农民还是不相信从网上购肥,担心从网上买的农药、种子一旦出了问题,无法维权。多数农资人在网上也只是赚吆喝,刷存在感。还有的农资人曾经也做过直播,但关注的人不多,就失去了信心,感觉网络这东西还是靠不住,农资销售还是离不开传统的销售方式。
农资人应该怎样用好互联网,能否借助互联网走出农资经营的低谷?实践证明,网络直播除了要有嘴皮子功夫以外,还需要具备一定的专业知识,同时也离不开过硬的产品。这些都需要一定的条件和时间的积累,靠直播带货不可能一蹴而就,立竿见影。
农资直播带货还存在其他一些问题。
同业竞争加大。由于市场现有规模一定,直播带货加大了同业存量竞争。直播突破了时空限制,种植户获取农资的渠道多样化,这从两方面导致本地农资经销商客户流失,销量收益下降:独家产品的地域概念模糊了,价格体系松动。农户有可能跨区域用较低的价格买到相同品种;网络直播多为粉丝经济,种植在网上购买自己关注主播宣传的品种的概率大大增加,这种选择并没有完全基于示范的原理。
农业主播良莠不齐。为了抓眼球、引流量制造新名词,夸大宣传,制造焦虑的主播不在少数。越是大专家说话越谨慎,反倒是没有专业背景的越疯狂。
农业服务缺失。农业生产过程是一个再生产的过程,不仅仅是产品的买卖关系,本地化的服务属性远远高于一般消费品。线下本地化的农资经销商的产品买卖过程既是农资产品的销售,又隐形承担农业本地化服务的义务,很多农资直播带货无法满足这一点。
客户关联度降低。对于农资从业者而言,在快手、抖音做直播,虽然会有几万甚至几十万的粉丝,但是真正的客户很少,客户转化率低,关联度低,客户群体不精准。
编后:
作为数字经济带动乡村振兴的重要推手之一,如今的短视频平台在弥合城乡“数字鸿沟”、推进数字乡村建设方面发挥了重要作用,成为乡村群体记录生活、分享社交、娱乐休闲、学习技能、创业变现的线上平台,不断催生乡村新产业、新模式、新生态。
本报综合报道